Najczestsze-pytania
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi o 4softauto: dla jakich firm motoryzacyjnych jest przeznaczone, co ewidencjonuje, czego nie robi i jak zacząć.
O 4softauto
Czym jest 4softauto?
To platforma z ekosystemu 4b2b dla firm motoryzacyjnych. Ma pięć osobnych rozwiązań: salony samochodowe, komisy, wypożyczalnie aut, sklepy z częściami samochodowymi i detailing. Każde rozwiązanie ma własne karty, kalendarze i statusy.
Ile czasu zajmuje start?
Możesz zacząć tego samego dnia: zakładasz konto, wybierasz rodzaj działalności i dodajesz pierwsze karty. Czas wprowadzania danych zależy od tego, ile masz aut, części lub pakietów usług.
Czy mogę używać kilku rozwiązań na jednym koncie?
Tak. Firma, która sprzedaje auta i prowadzi także studio detailingu, może korzystać z obu rozwiązań na jednym koncie.
Czy muszę coś instalować?
Nie. 4softauto działa w przeglądarce, bez instalacji.
Rozwiązania według rodzaju działalności
Co ewidencjonuje rozwiązanie dla salonów samochodowych?
Stan pojazdów (VIN, cena, przebieg, status: dostępne, zarezerwowane, w przygotowaniu lub sprzedane), leady powiązane z wybranym autem wraz z historią rozmów oraz terminy jazd próbnych. Ofertę i umowę sprzedaży uzupełniasz danymi z karty, na szablonie Twojej firmy.
Co ewidencjonuje rozwiązanie dla komisów?
Cenę zakupu i każdy wydatek na przygotowanie, na karcie auta. Koszt całkowity i marża przy cenie katalogowej wynikają z wpisanych kwot, a każda karta zachowuje datę wejścia auta na plac.
Co robi rozwiązanie dla wypożyczalni aut?
Prowadzi kalendarz każdego auta, liczy najem na dni według stawki kategorii i generuje umowę najmu z danych rezerwacji. Przy wydaniu i zwrocie wypełniasz przebieg, poziom paliwa i uwagi o stanie.
Co robi rozwiązanie dla części samochodowych?
Prowadzi katalog części z kodem własnym, kodem OEM i kompatybilnością, którą sam notujesz, stany w punktach, ceny zakupu i sprzedaży, listę części poniżej progu minimalnego oraz zamówienia do dostawców.
Co robi rozwiązanie dla detailingu?
Prowadzi pakiety usług z czasem trwania i ceną, planuje auta na stanowiska i do detailerów oraz otwiera kartę zlecenia dla każdego auta, z uwagami przy przyjęciu, zdjęciami przed i po oraz wykonanymi usługami.
Czego 4softauto nie robi
Czy publikuje auta w serwisach z ogłoszeniami?
Nie. 4softauto to wewnętrzne narzędzie do ewidencji. Ogłoszenia publikujesz tak, jak dotąd.
Czy klienci mogą rezerwować lub umawiać się online?
Nie bezpośrednio w 4softauto. Rezerwacje i terminy wpisuje Twój zespół. Do rezerwacji online na stronie ekosystem 4b2b ma 4appointments.net.
Czy mogę sprzedawać części online z 4softauto?
Nie. Do sklepu internetowego ekosystem 4b2b ma 4shopy.net.
Czy wysyła wiadomości do klientów?
Nie. 4softauto nie wysyła e-maili, SMS-ów ani wiadomości WhatsApp do klientów. Rezerwacje, statusy i terminy widzisz w panelu.
Czy liczy podatki lub rozlicza VAT przy autach używanych?
Nie. Aplikacja sumuje wpisane przez Ciebie kwoty i pokazuje koszt oraz marżę jako wartości zarządcze. Sposób rozliczenia ustalasz ze swoim księgowym.
Czy sama sprawdza, czy część pasuje do auta?
Nie. Kompatybilność to informacja, którą zapisujesz na karcie części. Aplikacja ją przechowuje i ułatwia jej znalezienie.