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Preguntas frecuentes

Respuestas sobre 4softauto: para qué tipos de negocio del motor sirve, qué registra, qué no hace y cómo empezar.

Sobre 4softauto

¿Qué es 4softauto?
Es una plataforma del ecosistema 4b2b para negocios del motor. Tiene cinco soluciones separadas: concesionarios, compraventas de coches de ocasión, alquiler de coches, tiendas de recambios y detailing. Cada solución tiene sus propias fichas, calendarios y estados.
¿Cuánto se tarda en empezar?
Puedes empezar el mismo día: creas la cuenta, eliges el tipo de negocio y añades las primeras fichas. Lo que tardes en introducir los datos depende de cuántos coches, recambios o paquetes de servicios tengas.
¿Puedo usar varias soluciones en la misma cuenta?
Sí. Una empresa que vende coches y además tiene un estudio de detailing puede usar ambas soluciones desde la misma cuenta.
¿Necesito instalar algo?
No. 4softauto funciona en el navegador, sin instalación.

Soluciones por tipo de negocio

¿Qué registra la solución para concesionarios?
El stock de coches (bastidor, precio, kilometraje, estado: disponible, reservado, en preparación o vendido), los leads vinculados al coche que quieren, con el historial de conversaciones, y las reservas de pruebas de conducción. La oferta y el contrato de venta se rellenan con los datos de la ficha, sobre la plantilla de tu empresa.
¿Qué registra la solución para compraventas de coches de ocasión?
El precio de compra y cada gasto de reacondicionamiento, en la ficha del coche. El coste total y el margen al precio de venta resultan de los importes que introduces, y cada ficha conserva la fecha de entrada en el parking.
¿Qué hace la solución para alquiler de coches?
Lleva un calendario por cada coche, calcula el alquiler por días según la tarifa de la categoría y genera el contrato de alquiler a partir de los datos de la reserva. En la entrega y en la devolución se rellenan el kilometraje, el nivel de combustible y las observaciones sobre el estado.
¿Qué hace la solución para recambios?
Lleva el catálogo de recambios con código interno, código OEM y la compatibilidad que anotas tú, el stock por sede, los precios de compra y de venta, la lista de recambios por debajo del umbral mínimo y los pedidos a proveedores.
¿Qué hace la solución para detailing?
Lleva los paquetes de servicios con duración y precio, programa los coches por box y por detailer y abre una ficha de trabajo para cada coche, con observaciones de entrada, fotos antes y después y los servicios realizados.

Qué no hace 4softauto

¿Publica los coches en portales de anuncios?
No. 4softauto es una herramienta interna de registro. Los anuncios los publicas como lo has hecho hasta ahora.
¿Puedo recibir reservas online de los clientes?
No directamente desde 4softauto. Las reservas las introduce tu equipo. Para las reservas online en tu web, el ecosistema 4b2b cuenta con 4appointments.net.
¿Puedo vender recambios online desde 4softauto?
No. Para una tienda online, el ecosistema 4b2b cuenta con 4shopy.net.
¿Envía mensajes a los clientes?
No. 4softauto no envía correos, SMS ni mensajes de WhatsApp a los clientes. Las reservas, los estados y las citas se ven en el panel.
¿Calcula los impuestos o el régimen de IVA de los coches de ocasión?
No. La aplicación suma los importes que introduces y muestra el coste y el margen como valores de gestión. El tratamiento fiscal lo defines con tu asesor.
¿Comprueba por sí sola si un recambio encaja con un coche?
No. La compatibilidad es información que anotas tú en la ficha del recambio. La aplicación la conserva y facilita encontrarla.