4softauto solution
Logiciel de concession auto : stock et prospects
Le stock, les clients intéressés et les essais routiers planifiés réunis en un seul endroit, au lieu de tableurs et de messages dispersés.
In short
En bref : un concessionnaire auto perd des ventes lorsqu'il ne sait pas quels véhicules sont disponibles, qui a appelé à leur sujet et quand aura lieu le prochain essai routier. SoftAuto tient chaque véhicule dans une fiche (VIN, prix, kilométrage, statut : disponible, réservé ou vendu), relie à celle-ci les clients intéressés avec tout l'historique des échanges et planifie les essais routiers dans un calendrier commun. Depuis cette même fiche, vous préparez l'offre et le contrat de vente à partir d'un modèle. L'équipe voit les mêmes données, et le manager voit ce qui est en stock et ce qui s'est vendu.
What it keeps a record of
- Fiche par véhicule : VIN, marque, modèle, année, kilométrage, prix affiché et statut.
- État clair du stock : disponible, réservé, en préparation ou vendu.
- Prospects liés au véhicule recherché, avec historique des contacts et prochaine étape.
- Calendrier des essais routiers, avec le véhicule et le conseiller attribués.
- Offres et contrats de vente générés à partir de modèles, avec les données de la fiche.
- Rapport de stock et de ventes par période, par marque ou par conseiller.
Un stock toujours à jour
Chaque véhicule n'entre dans le système qu'une seule fois, avec ses données de base et ses documents joints. Le statut change lorsque le véhicule est réservé ou vendu : ainsi, tout membre de l'équipe donne au client la même information. Vous recherchez dans le stock par marque, prix, année ou statut, sans ouvrir plusieurs fichiers.
Du premier appel à l'essai routier
Le client qui s'informe sur un véhicule devient un prospect directement lié à sa fiche. Vous notez ce qui a été dit et la suite à donner, et l'essai routier est planifié dans le calendrier avec le véhicule et le conseiller attribués. Deux essais ne se chevauchent plus sur le même véhicule, et vous ne perdez plus le client qui avait promis de revenir.
Offres et contrats sans ressaisie
L'offre et le contrat de vente sont complétés à partir des données de la fiche du véhicule et de celles du client. Les modèles restent ceux de votre entreprise : c'est vous qui fixez le texte du contrat, avec votre conseiller juridique.
Frequently asked questions
Puis-je gérer le stock de plusieurs showrooms dans le même compte ?
Oui, chaque véhicule peut avoir un emplacement, et le stock se filtre par emplacement.
Les véhicules sont-ils publiés automatiquement sur les sites d'annonces ?
Non. SoftAuto est un outil interne de suivi et de vente ; vous publiez vos annonces comme vous le faites actuellement.
Puis-je suivre les prospects reçus de plusieurs conseillers ?
Oui. Chaque prospect a un responsable, un historique des contacts et une prochaine étape, et le manager les voit tous.
Le contrat de vente est-il fourni par SoftAuto ?
Vous chargez le modèle de contrat de votre entreprise. L'application se contente de compléter les champs de la fiche du véhicule et du client.
Cela convient-il aussi à un concessionnaire avec un seul point de vente ?
Oui. La structure est la même ; il vous suffit d'avoir un seul emplacement dans le stock.
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